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西门子家电维修服务中心
热线电话:400-967-8818
邮箱:shktwx315@163.com
地址:南京路1468号B1楼
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只要是购买了西门子品牌的冰箱,都是可以享受到品牌提供的优质服务,只要是在规定的三包服务范围内,出现了故障对方都是可以提供免费上门服务的,这样也可以保证我们的冰箱维修不受到多方面的影响。西门子冰箱维修还是非常值得信赖的,而且很多消费者也正是冲着优质的服务才会购买西门子的产品。但是冰箱的故障类型较多,到底哪些是需要我们自己花钱,哪些是免费维修的范围呢?
本身故障是免费维修。西门子冰箱维修提供的免费维修一般都是基础的一些故障,比如说冰箱自带的故障,或者是因为简单的使用不当,短期内出现的一些问题等。这样的情况基本上都不需要我们再花钱,直接拨打对方的服务电话即可,就会有维修人员上门服务。但是大家一定要保留好自己的相应维修手册,对方要按照时间和规定来维修,这样才可以享受到免费的服务。
更换零部件需要自己承担费用。西门子冰箱维修也并不是所有的维修都不收费,建议大家最好是能够先和客服联系,让对方的员工上门确定是否真的是零部件需要更换。多数这类情况都是出现在冰箱使用时间较长之后,可能是十几年才会出现要更换零部件的情况,这样的情况肯定是我们要自己承担费用。配件质量要更好一些,而且西门子部门也都是直接提供零部件,这样更换也比较容易。